Cookie- och integritetspolicy

POLICY FÖR PERSONUPPGIFTER FÖR NIELOAD.DK WEBSHOP

I ALLMÄNHET

Denna policy för behandling av personuppgifter (”Personuppgiftspolicyn”) beskriver hur Nieload.dk samlar in och behandlar information om dig.

Personuppgiftspolicyn gäller för personuppgifter som du lämnar till oss i samband med ett köp på Nieload.dk webbutik Nieload.dk eller en förfrågan gällande en av våra produkter, eller som vi samlar in via Nieload.dk.

Klaedesskabet.net är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Alla förfrågningar till Klædeskabets webbutik kan göras via kontaktuppgifterna som anges på vår webbplats eller se informationen nedan.

Nieload.dk

Johan Bittmannsvej 2C 7850 Stoholm

+4530847223

CVR-nummer 40514376

Info@n ieload.dk

VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN, FÖR VILKA ÄNDAMÅL OCH DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN FÖR BEHANDLINGEN

När du besöker www.nieload.dk eller någon av de domäner som omdirigeras till Nieload.dk samlar vi automatiskt in information om dig och din användning av webbplatsen, t.ex. om vilken typ av webbläsare du använder, vilka söktermer du använder i vår webbutik, din IP-adress, inklusive din nätverksplats, och vilken typ av elektronisk enhet som används för att besöka webbplatsen (smartphone, surfplatta eller PC).

Syftet är att optimera användarupplevelsen och funktionen på Nieload.dk , samt att genomföra riktad marknadsföring, inklusive retargeting via t.ex. Facebook, Instagram och Google. Denna behandling av information är nödvändig för att vi ska kunna tillvarata våra intressen i att förbättra Nieload.dk och visa dig relevanta erbjudanden.

Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6(1)(f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

När du köper en produkt eller kommunicerar med oss ​​samlar vi in ​​den information du själv lämnar, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsmetod, information om vilka produkter du köper och eventuellt har returnerat, leveransförfrågningar, samt information om IP-adressen från vilken beställningen gjordes, om beställningen görs på www.klaedeskabet.net eller någon av de domäner som vidarebefordrats till oss.

Syftet är att vi ska kunna leverera de produkter du har beställt och i övrigt fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att kunna administrera dina rättigheter att returnera och reklamera, samt att kunna kontakta dig, vid behov, angående relevant information om den produkt du har köpt.

Vi kan också komma att behandla information om dina köp för att uppfylla lagkrav, inklusive gällande produktåterkallelser, bokföring och redovisning. Vid köp på www.nieload.dk samlas IP-adressen in i syfte att skydda vårt intresse av att förhindra bedrägerier.

Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6(1)(b), (c) och (f) i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

NYHETSBREV

När du prenumererar på vårt nyhetsbrev samlar vi in ​​information om ditt namn, din e-postadress och eventuellt ditt mobilnummer.

Syftet är att tillvarata vårt intresse av att kunna leverera nyhetsbrev till dig, samt skicka relevanta inbjudningar till erbjudanden och visa upp nya produkter.

Om du, som registrerad användare, inte längre vill ta emot nyhetsbrev kan du avsluta prenumerationen genom att skriva till info@nieload.dk eller genom att använda länken i nyhetsbrevet med texten "Avsluta prenumeration från nyhetsbrev".

MOTTAGARE AV PERSONUPPGIFTER

Information om ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, ordernummer och specifika leveransönskemål kommer att vidarebefordras till GLS eller annan transportör som ansvarar för att leverera de köpta varorna till dig.

Dessutom kan din information delas med Shopify och Spy i syfte att lagra kvitton.

När du genomför betalningstransaktioner på Nieload.dk kan du välja att spara din kund- och leveransinformation. Denna information lagras hos Shopify.

Din betalnings- och kortinformation hanteras av en betalningsgateway från QUICKPAY, och QUICKPAY kontrollerar även det angivna betalkortet för eventuella bedrägerier.

Informationen lagras i en säker PCI-certifierad miljö som uppfyller internationella säkerhetsstandarder.

När du använder ett betalkort på vår webbplats har endast QUICKPAY tillgång till din information. Detta gäller både när du köper en produkt och om du väljer att spara din kortinformation för senare användning. Användning och sparande av kortinformation för senare användning är därför enbart en fråga mellan dig och QUICKPAY, även om det sker medan du använder www.n ieload.dk .

Information kan komma att anförtros externa partners som behandlar informationen för vår räkning. Vi använder externa partners för bland annat teknisk drift av system och förbättringar av www.n ieload.dk, utskick av nyhetsbrev och riktad marknadsföring, inklusive retargeting, samt för din bedömning av vårt företag och våra produkter. Dessa företag är personuppgiftsbehandlare och behandlar, enligt våra instruktioner, uppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga. Personuppgiftsbehandlarna får inte använda informationen för något annat ändamål än att fullgöra avtalet med oss, och är skyldiga att tillämpa sekretess gällande dessa. Vi har ingått skriftliga personuppgiftsavtal med alla personuppgiftsbehandlare som behandlar personuppgifter för vår räkning.

DATABEHANDLINGSAVTAL

Vissa av dessa personuppgiftsbehandlare, t.ex. Google Analytics mot Google LLC och Facebook Inc. är etablerade i USA. De nödvändiga garantierna för överföring av information till USA säkerställs genom personuppgiftsbehandlarens certifiering enligt EU-US Privacy Shield, jfr EU:s allmänna dataskyddsförordning artikel 45. I den utsträckning vi använder andra personuppgiftsbehandlare än de som nämns, vilka är etablerade utanför EU, kommer detta alltid att ske i enlighet med gällande överföringsgarantier.

En kopia av Google LLC:s certifiering finns här: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI#privacy-policy-1

 

En kopia av Facebook Inc:s certifiering finns här: https://www.facebook.com/about/privacyshield

 

Konsumenten har också möjlighet att skicka meddelanden till Nieload och Nieload.dk via Facebook- eller Messenger-ikonen på webbplatsen. När konsumenten skickar ett meddelande till oss – antingen via Facebook eller Messenger – får Klædeskabet information från Facebook om ditt namn och ditt meddelande. Se certifieringen från Facebook i länken ovan.

Nieload.dk använder Trustpilot för att ge våra kunder möjlighet att betygsätta/recensera sina köp från oss. Trustpilot skickar automatiskt ett e-postmeddelande till dig som konsument 2 dagar efter ditt köp. Om du inte svarar på den första förfrågan skickar Trustpilot ett nytt e-postmeddelande till dig efter 7 dagar.

En kopia av Trustpilots certifiering för dig som konsument finns här: https://dk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

DINA RÄTTIGHETER

Rätten till tillgång

Du har rätt att när som helst begära information från oss om bland annat vilka uppgifter vi har registrerade om dig, vilket syfte registreringen tjänar, vilka kategorier av personuppgifter och mottagare av information det kan finnas, samt information om var informationen kommer ifrån.

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter måste du skicka en skriftlig begäran till info@nieload.dk

Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla dokumentation som visar att du är den du utger dig för att vara.

Rätten till rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig korrigerade av oss. Om du blir medveten om att det finns fel i de uppgifter vi har registrerat om dig, uppmanas du att kontakta oss skriftligen så att uppgifterna kan korrigeras. Du bör skicka en skriftlig begäran till info@nieload.dk

Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla dokumentation som visar att du är den du utger dig för att vara.

Rätten till radering

I vissa fall har du rätt att få alla eller vissa av dina personuppgifter raderade av oss, till exempel om du återkallar ditt samtycke och vi inte har någon annan rättslig grund för att fortsätta behandlingen. I den utsträckning fortsatt behandling av dina uppgifter är nödvändig, till exempel för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga skyldigheter eller för att rättsliga anspråk ska kunna fastställas, göras gällande eller försvaras, är vi inte skyldiga att radera dina personuppgifter. Om du har några frågor om detta, eller vill utöva din rätt, måste du skicka en skriftlig begäran till info@n ieload.dk

Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla dokumentation som visar att du är den du utger dig för att vara.

Rätten att begränsa behandlingen till lagring

I vissa fall har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter till endast lagring, till exempel om du anser att informationen vi behandlar om dig är felaktig.

Rätten till dataportabilitet

I vissa fall har du rätt att få ut personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra denna information till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätten att invända

Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering som utförs för att rikta vår direktmarknadsföring, eftersom denna behandling utförs på grundval av våra berättigade intressen, såsom retargeting. Om du inte Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring och profilering måste du radera dina cookies, enligt punkt (radering av personuppgifter) nedan.

Rätten att återkalla samtycke

Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har gett oss för en given behandling av personuppgifter, inklusive för att skicka nyhetsbrev.

Rätten att klaga

Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Dataskyddsmyndigheten, Borgergade 28, 5, 1300 Köpenhamn K, angående vår behandling av dina personuppgifter. Klagomål kan bland annat lämnas in via e-post till dt@datatilsynet.dk eller per telefon +45 33 19 32 00.

Eller så kan du kontakta oss direkt på

+45 71747517 eller via e-post Info@klaedeskabet.net

RADERA PERSONUPPGIFTER

Information som samlas in om din användning av www.nieload.dk raderas enligt reglerna i Nieload.dks cookiepolicy. De cookies som Nieload.dk själv tillhandahåller raderas senast ett år efter att du senast besökte webbplatsen, medan tredjepartscookies har varierande utgångsdatum. Under Nieload.dks cookiepolicy kan du läsa mer om hur du själv kan radera dina cookies när du vill.

Information som samlas in i samband med köp du har gjort på www.nieload.dk raderas vanligtvis drygt 2 år efter ditt köp, när rätten att reklamera produkten har löpt ut. Information kan dock komma att lagras under en längre tid om vi har ett berättigat behov av längre lagring, t.ex. om det är nödvändigt för att rättsliga anspråk ska kunna fastställas, göras gällande eller försvaras, eller om lagring är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla rättsliga krav.

Information som samlas in i samband med din registrering för vårt nyhetsbrev kommer att raderas när ditt samtycke till nyhetsbrevet återkallas, såvida vi inte har någon annan grund för att behandla informationen.

SÄKERHET

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring eller försämring, samt mot obehörig åtkomst eller missbruk.

Endast anställda som har ett verkligt behov av att få tillgång till dina personuppgifter för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.

ÄNDRINGAR I PERSONUPPGIFTSPOLICYEN

Om vi ​​gör ändringar i personuppgiftspolicyn kommer du att informeras om detta vid ditt nästa besök på www.nieload.dk.

VERSIONER

Detta är version 1 av Nieload.dk:s integritetspolicy daterad 21 maj 2019.

Senast ändrad 22 januari 2020.